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Por favor no dude en abrir un Ticket a Soporte y/o consultas, estaremos atendiendo muy gustosos y la brevedad Posible, Solo Siga la secuencia del ticket, cuando le llega el correo de respuesta, ingrese y actualice su Ticket. sí mismo podrá ahora abrir un ticket como a soporte, ventas, contabilidad e Informes Según sea el caso. Si Ud. Aun no es cliente si desea hablar quizás por skype, yahoo, messegner y facebook. Pueda que no podramos atenderlo a tiempo. porque no siempre usamos estos medios. Para ello Envié un correo mencionando su requerimiento desde Contacto Pre-Venta CLICK AQUÍ Ya sabe Cómo Usar el Soporte o Ayuda en línea con el Equipo de Grupo NetAndino?
Cuando Ud. se conecta con nosotros. Desde nuestras oficinas le saludaremos muy cordialmente para que no incomodara seremos prudentes en tomar su caso. Por favor sea breve no se sorprenda de algunos puntos ya que si no conoce puede preguntarlos para salir de su duda. En Seguida tomaremos muy en serio su pregunta y/o inquietud a la vez nos ayudará en aras de mejorar. LOS SIGUIENTES DESDE AREA DE CLIENTES Enviar un Ticket a Soporte Técnico, Contabilidad, Administración con seguimiento (Ingrese a su Area de Cliente y puede enviar desde allí) Estos es único y exclusivo para clientes
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SOLUCIONES A ALGUNOS PROBLEMAS Y/O CONSULTAS DIVERSAS SOBRE ERRORESRecuerde, Nuestro Sistema de Soporte es solo por correos electrónicos y mediantes tikets, ya que los tickets incluso se quedarán en su historial. para agilizar nos puede agregar a su MSN y/o MESSENGER el correo personal que usamos el cual es infantes{@}netandino.com y puede contactarse en línea pero de la misma forma esta nuestra atención en línea. HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Domingo: Horario diurno 8:00am hasta 10:00pm y siempre pendientes.
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